Arsitektur Fungsional

Arsitektur Jaringan Saraf Digital (SmartRS v.5)

Satu kesatuan OS terpadu yang membebaskan faskes dari sistem silo terpisah-pisah, menghubungkan visi tata kelola eksekutif dengan eksekusi klinis operasional secara presisi.

SmartRS (Unified OS)

25+ Modul Terintegrasi

smartRegon

Pendaftaran & APM

smartRME

Rekam Medis (PMK 24)

smartCasemix

INA-CBG & E-Klaim

smartBI

Tableau & SIRS Dashboard

smartRegon (Registrasi)

  • Mendukung pendaftaran lewat berbagai kanal (online, anjungan mandiri/kiosk APM, cetak eSEP otomatis).
  • Validasi kepesertaan BPJS real-time via Web Service & integrasi Mobile JKN V.2.
  • Memangkas total waktu admisi pasien menjadi < 5 detik.

smartRME (Rekam Medis)

  • Kepatuhan PMK 24/2022 & SatuSehat dengan format data HL7 FHIR instan.
  • Kaidah klinis terstruktur (SOAP) dengan CPPT & Clinical Pathway terintegrasi.
  • Peringatan keselamatan pasien: deteksi alergi obat & skor EWS otomatis.
  • E-Prescribing & order pemeriksaan penunjang terintegrasi apotek/lab.

smartCasemix (Klaim)

  • Translasi data rekam medis menjadi klaim elektronik INA-CBGs tanpa salin-rekat manual (Single Entry).
  • Sistem Peringatan Dini (Alert Coding) koding ICD-10/ICD-9-CM untuk meminimalkan dispute BPJS.

smartBI (Dashboard BI)

  • Pemantauan real-time KPI RS harian: BOR, ALOS, TOI, BTO, NDR, dan GDR.
  • Penarikan dan ekspor otomatis untuk Laporan RL1 hingga RL5 ke SIRS Online Kemenkes.
  • Kendali Mutu Kendali Biaya (KMKB) untuk membandingkan Nilai Klaim vs Billing Riil.
Integrasi Penunjang

Penunjang, Logistik, & Keuangan Terpadu

Mengkoneksikan pilar pendukung operasional untuk mengeliminasi input ganda serta kebocoran logistik farmasi faskes.

01

Bridging LIS & RIS/PACS

Integrasi langsung data parameter alat laboratorium dan gambar visual radiologi ke modul RME pasien untuk mempercepat diagnosis dokter secara instan.

02

Intelijen Rantai Pasok

Pelacakan obat berbasis FEFO (First Expired, First Out), batch tracking, Auto-PO belanja prediktif, serta stok opname apotek tanpa downtime layanan.

03

Otomatisasi Akuntansi

Auto-billing tindakan medis langsung ke jurnal umum, pembukuan COA terpadu, serta perhitungan distribusi Jasa Pelayanan (JP/Fee Dokter) secara transparan.

Arsitektur & Tata Kelola

Infrastruktur Enterprise & Model Ambidextrous

Keandalan arsitektur teknologi berskala besar untuk memastikan stabilitas operasional klinis mutlak tanpa risiko crash.

Distributed Database Architecture

Pemisahan database klinis berat (RME DB) dengan database transaksional (SIMRS DB) melalui mesin sinkronisasi API SYNCHRO untuk menjamin kecepatan akses optimal bebas bottleneck beban tinggi.

SYNCHRO Pipeline
Latency < 50ms

Model Ambidextrous Hospital

Smarthub membagi tim operasional menjadi dua lapisan secara cerdas: Exploit Layer (80% menjaga stabilitas & pendampingan harian) dan Explore Layer (20% menghadirkan kustomisasi & pembaruan regulasi baru) secara simultan tanpa mengganggu layanan klinis yang berjalan.

Operation Model
80% Exploit / 20% Explore
Komitmen SLA

Garansi SLA Triage 24/7 (Respon Terukur)

Eskalasi penyelesaian kendala operasional klinis secara kontraktual yang terjamin kepastian durasi resolusinya.

P1 Kritis
< 4 Jam
SLA RESOLUSI

Resolusi Pelayanan Utama

Gangguan pelayanan utama (pendaftaran mati, RME putus, atau bridging BPJS bermasalah). Penanganan darurat instan langsung oleh Senior Architect.

P2 Strategis
3 Hari
SLA RESOLUSI

Penyesuaian Workflow & Master Data

Penyesuaian workflow rumah sakit, perubahan minor master data tarif, atau pembaruan kepatuhan regulasi minor via siklus sprint berkala.

P3 Operasional
Harian
SLA RESOLUSI

Tugas & Asistensi Harian

Asistensi operasional reguler untuk pendelegasian tugas harian staf rekam medis, perubahan data personal, atau panduan penggunaan.

P4 Eliminasi
Eliminasi
SLA RESOLUSI

Permintaan Non-Esensial / Kosmetik

Pemilahan cerdas untuk menyortir permintaan kosmetik non-esensial demi menjaga performa optimal core system.

Inisiasi Transformasi Digital Fasilitas Kesehatan Anda Sekarang

Bergabunglah dalam ekosistem fasilitas kesehatan modern yang telah beralih menuju otomatisasi operasional dan keunggulan pelayanan klinis berstandar global.

  • Konsultasi awal & audit kebutuhan sistem (Gratis)
  • Protokol migrasi data historis dengan enkripsi penuh
  • Asistensi teknis dan pendampingan di lapangan hingga fase Go-Live